ورود / ثبت نام

Shopping Cart خرید 0 items 0 تومان

 x 

سبد خرید شما خالی می باشد

 سفارش شما ثبت و تحویل واحد آماده سازی گردید
سفارشات با پرداخت کارت به کارت نیاز به تایید پشتیبانی دارند
***
با توجه به اینکه سفارش هر شخص بر اساس رژیم فرد آماده میگردد
 آماده سازی سفارش شما بین 24 تا 48 ساعت کاری زمان میبرد و بلافاصله ارسال میگردد
***
کد رهگیری بسته پستی، از طریق پیامک یا واتس اپ برای شما ارسال میگردد
***
بدلیل شیوع ویروس کرونا ممکن است بسته های پستی چند روز قرنطینه و ضدعفونی گردند لطفا جهت دریافت بسته صبورباشید
بعد از دریافت سفارش، لطفا جهت ضدعفونی از پد الکلی موجود در بسته استفاده کنید
ما به سلامتی شما اهمیت میدهیم
***
هر لحظه نیاز به کمک یا مشاوره داشتید
 از طریق واتس اپ 09196636030 ، یا تلفن 66287312-021 با ما در تماس باشید
خوشحال میشویم پاسخگوی اعتماد شما باشیم
***
تماس با مدیریت در صورت نیاز
09192903424
***
شما همان چیزی هستید که می خورید، سالم باشید

تهران
ارسال سیستمی

ارسال سفارشات در محدوده از طریق پیک شرکت


نکته: در صورت خارج از محدوده بودن سفارش بسته به صورت سیستمی با پست پیشتاز ارسال میگردد


هزینه بسته بندی و ارسال 49000 تومان


مدت انتظار تحویل سفارشات به طور معمول 24 الی 48 ساعت


توزیع سفارشات روزانه بین ساعت 10 الی 21


نکته: تحویل کالا توسط پیک فقط درب ساختمان (حیاط، پارکینگ، لابی) می باشد

ارسال سریع

ارسال سفارشات توسط پیک آزاد (الوپیک، اسنپ و ...) صورت میگیرد


(مبلغ ارسال با توجه به آدرس مشتری و توسط سامانه پیک مشخص میگردد)


پرداخت هزینه ارسال پس کرایه ودر مقصد توسط مشتری


توزیع سفارشات سریع حداکثر تا ساعت 16 و با هماهنگی قبلی صورت میگیرد

سفارشات سنگین

ارسال سفارشات کالاهای سنگین و حجیم مانند آب معدنی (عدم توانایی ارسال موتوری) از طریق


پیک ماشینی یا وانت صورت میگیرد ضمنا پرداخت هزینه ارسال برعهده مشتری می باشد


دیگر شهرها
شرکت پست

ارسال سفارشات از طریق پست پیشتاز


هزینه بسته بندی و ارسال 50000 تومان


مدت انتظار تحویل سفارشات به طور معمول 2 تا 4 روز کاری (درصورت عدم بروز مشکل در سیستم توزیع پست)


رهگیری آنلاین وضعیت سفارشات از طریق 

tracking.post.ir
تیپاکس

ارسال سفارشات از طریق سامانه تیپاکس


مشخص شدن مبلغ هزینه بسته بندی و ارسال توسط تیپاکس


پرداخت هزینه ارسال بصورت پس کرایه و درب منزل


رهگیری آنلاین وضعیت سفارشات از طریق 

tipaxco.com/tracking
سفارشات سنگین

ارسال سفارشات سنگین مانند آب از طریق باربری و با هماهنگی قبلی صورت میگیرد ضمنا میزان و مبلغ هزینه توسط باربری مشخص میگردد


و پرداخت هزینه بر عهده مشتری می باشد


پشتیبانی
 

در صورت اشکال در روند تحویل بسته، شما میتوانید موارد را از طریق پشتیبانی ما در واتس اپ - 09196636030 - پیگیری کنید


ارسال از انبار تولید کننده
 

بعضا ممکن است سفارشات شما مستقیما از انبار خود تولید کننده ارسال گردد که در نتیجه شرایط و هزینه ارسال تغییر کرده و به شما اطلاع داده میشود

رژیمی‌کالا با تاکید بر احترامی که برای حریم شخصی کاربران قائل است، برای خرید، ثبت نظر یا استفاده از برخی امکانات وب سایت اطلاعاتی را از کاربران درخواست می‌کند تا بتواند خدماتی امن و مطمئن را به کاربران ارائه دهد. برای پردازش و ارسال سفارش، اطلاعاتی مانند آدرس، شماره تلفن و ایمیل مورد نیاز است و از آنجا که کلیه فعالیت‌های رژیمی‌کالا قانونی و مبتنی بر قوانین تجارت الکترونیک صورت می‌گیرد و طی فرایند خرید، فاکتور رسمی صادر می‌شود، از این رو وارد کردن اطلاعاتی مانند نام لازم است.
یادآوری میشود آدرس ایمیل و تلفن‌هایی که مشتری در پروفایل خود ثبت می‌کند، تنها آدرس ایمیل و تلفن‌های رسمی و مورد تایید مشتری است و تمام مکاتبات و پاسخ‌های شرکت از طریق آنها صورت می‌گیرد.


بنابراین درج آدرس، ایمیل و شماره تماس‌های همراه و ثابت توسط مشتری، به منزله مورد تایید بودن صحت آنها است و در صورتی که موارد فوق به صورت صحیح یا کامل درج نشده باشد، رژیمی‌کالا جهت اطمینان از صحت و قطعیت ثبت سفارش می‌تواند از مشتری، اطلاعات تکمیلی و بیشتری درخواست کند.
مشتریان می‌توانند نام، آدرس و تلفن شخص دیگری را برای تحویل گرفتن سفارش وارد کنند و رژیمی‌کالا تنها برای ارسال همان سفارش، از این اطلاعات استفاده خواهد کرد.


همچنین رژیمی‌کالا ممکن است برای ارتباط با مشتریان، بهینه سازی محتوای وب سایت و تحقیقات بازاریابی از برخی اطلاعات استفاده کند و برای اطلاع رسانی رویدادها  و اخبار، خدمات و سرویس‌های ویژه یا تخفیف ها، برای اعضای وب سایت ایمیل یا پیامک ارسال نماید. در صورتی که کاربران تمایل به دریافت اینگونه ایمیل ها و پیامک‌ها نداشته باشند، می‌توانند عضویت دریافت خبرنامه رژیمی‌کالا را در پروفایل خود لغو کنند. عدم اقدام جهت لغو، به منزله ی موافقت ضمنی با دریافت ایمیل ها و پیام ها و سلب حق اعتراض میباشد.


توجه داشته باشید که 44254747 و 09196636030 شماره‌ ای است که رژیمی‌کالا از طریق آن برای کاربران و مشتریان خود پیامک (اس ام اس) ارسال می‌کند.  همچنین شماره 44254747 ، سامانه ارسال پیامک است که وضعیت پردازش سفارش یا رویدادها، خدمات و سرویس‌های ویژه رژیمی‌کالا را به اطلاع کاربران می‌رساند و روشن است که امکان دریافت پیام‌های شما از طریق آن وجود ندارد.


همچنین ممکن است رژیمی‌کالا از طریق شماره 44254747 و یا 09196636030  برای برخی کاربران یا مشتریان خود، سوال نظرسنجی ارسال کند.
بنابراین ارسال هرگونه پیامک تحت عنوان رژیمی‌کالا، با هر شماره دیگری تخلف و سوء استفاده از نام رژیمی‌کالا است و در صورت دریافت چنین پیامکی، لطفاً جهت پیگیری قانونی آن را به این آدرس ایمیل توسط spambots حفاظت می شود. برای دیدن شما نیاز به جاوا اسکریپت دارید اطلاع دهید.


رژیمی‌کالا ممکن است نقد و نظرهای ارسالی کاربران را در راستای رعایت  قوانین وب سایت ویرایش کند. همچنین اگر نظر یا پیام ارسال شده توسط کاربر، مشمول مصادیق محتوای مجرمانه باشد، رژیمی‌کالا می‌تواند از اطلاعات ثبت شده برای پیگیری قانونی استفاده کند. کاربران ضمن استفاده از خدمات وبسایت رژیمی کالا، حق ویرایش اطلاعات و استفاده از آنها را در چارچوب فوق الذکر به رژیمی کالا اعطاء نموده و حق اعتراض را از خود سلب می نمایند.


باید تاکید شود که حفظ و نگهداری رمز عبور و نام کاربری بر عهده کاربران است و لذا برای جلوگیری از هرگونه سوء استفاده احتمالی، کاربران نباید آن اطلاعات را برای شخص دیگری فاش کنند. در صورتی که کاربر شماره همراه خود را به فردی دیگر واگذار کرد، جهت جلوگیری از سواستفاده یا مشکلات احتمالی کاربران باید شماره موبایل خود را در پروفایل تغییر داده و شماره جدیدی ثبت نمایند.


مسئولیت هرگونه خسارت احتمالی که ناشی از عدم رعایت موارد فوق الذکر توسط کاربر باشد، با خود کاربر بوده و کاربر حق هرگونه ادعا علیه رژیمی کالا را از خود سلب میکند.  رژیمی‌کالا هویت شخصی کاربران را محرمانه می‌داند و اطلاعات شخصی آنان را به هیچ شخص یا سازمان دیگری منتقل نمی‌کند، مگر اینکه با حکم مقام قضایی یا اداری صالحه یا طبق قوانین و مقررات رایج کشور موظف باشد در اختیار مراجع ذی‌صلاح قرار دهد.در این موارد هیچ گونه مسئولیت قانونی مبنی بر جبران خسارت برای رژیمی کالا وجود ندارد و کاربران با اعلام رضایت خود در استفاده از خدمات وب سایت ضمنا حق هرگونه اعتراض را از خود سلب  نموده اند.


همچنین بدینوسیله به اطلاع کاربران رسانده می شود که رژیمی‌کالا همانند سایر وب سایت‌ها از جمع آوری IP و کوکی‌ها استفاده می‌کند، اما پروتکل، سرور و لایه‌های امنیتی رژیمی‌کالا و روش‌های مناسب مدیریت داده‌ها حداکثر تلاش را به عمل می آورد که اطلاعات کاربران را محافظت و از دسترسی‌های غیر قانونی جلوگیری کند. طبیعتا مسئولیت هرگونه سوء استفاده به شخص یا اشخاص متخلف مربوط بوده و رژیمی کالا حق اعتراض و پیگیری را از طریق قانونی بنابر صلاحدید خود محفوظ میدارد.

رژیمی‌کالا برای حفاظت و نگهداری اطلاعات و حریم شخصی کاربران همه توان خود را به کار می‌گیرد و امیدوار است که تجربه‌ی خریدی امن، راحت و خوشایند را برای همه کاربران فراهم آورد.
در صورت وجود هرگونه سوال٬ لطفا با اطلاعات تماس زیر ارتباط برقرار کنید.


تلفن تماس:
02166287312
09196636030
09128533200

کاربر گرامی لطفاً موارد زیر را جهت استفاده بهینه از خدمات و برنامه‌ های کاربردی رژیمی کالا به دقت ملاحظه فرمایید.

ورود کاربران به وب سایت رژیمی کالا هنگام استفاده از پروفایل شخصی، طرح های تشویقی، ویدئوهای رسانه تصویری رژیمی کالا و سایر خدمات ارائه شده توسط رژیمی کالا به معنای آگاه بودن و پذیرفتن شرایط و قوانین و همچنین نحوه استفاده از سرویس‌ ها و خدمات رژیمی کالا است. توجه داشته باشید که ثبت سفارش نیز در هر زمان به معنی پذیرفتن کامل کلیه شرایط و قوانین رژیمی کالا از سوی کاربر است.

لازم به ذکر است شرایط و قوانین مندرج، جایگزین کلیه توافق های قبلی محسوب می شود.

قوانین عمومی

توجه داشته باشید کلیه اصول و رویه های رژیمی کالا منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است و متعاقبا کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربر است. در صورتی که در قوانین مندرج، رویه ها و سرویس های رژیمی کالا تغییراتی در آینده ایجاد شود، در همین صفحه منتشر و به روز رسانی می شود و شما توافق می کنید که استفاده مستمر شما از سایت به معنی پذیرش هرگونه تغییر است.

تعریف مشتری یا کاربر

مشتری یا کاربر به شخصی گفته می شود که با اطلاعات کاربری خود که در فرم ثبت نام درج کرده است، به ثبت سفارش یا هرگونه استفاده از خدمات رژیمی کالا اقدام کند.

همچنین از آنجا که رژیمی کالا یک وب‌سایت خرده فروشی آنلاین است، طبق قانون تجارت الکترونیک مشتری یا مصرف کننده هر شخصی است که به منظوری جز تجارت یا شغل حرفه ای به خرید کالا یا خدمات اقدام می کند.

تعریف فروشنده و شرایط کالاهای فروشندگان

محصولات ارایه شده در وب سایت، یا توسط رژیمی کالا از شرکت های معتبر و واردکنندگان رسمی و قانونی خریداری و عرضه می شود و یا برخی فروشندگان با رژیمی کالا همکاری می کنند و محصولات خود را به واسطه این فروشگاه اینترنتی، به صورت آنلاین به فروش می رسانند. منظور از کالای فروشندگان، گروه دوم است و فروشنده، شخصی حقیقی یا حقوقی است که محصول خود را در وب سایت رژیمی کالا عرضه کرده، به فروش می رساند. همچنین اعتبار فروشنده‌ها توسط رژیمی کالا بررسی و مدارک مورد نیاز از ایشان اخذ می شود.

  • - مسئولیت های مربوط به کیفیت، قیمت، محتوا، شرایط و همچنین خدمات پس از فروش محصول بر عهده فروشندگان است.
  • فاکتور کالاهایی که توسط فروشندگان در سایت عرضه می شود، در صورت درخواست خریدار توسط رژیمی کالا ارسال می شود.
  • خریداران حداکثر تا 2 روز بعد از ثبت سفارش و قطعی شدن آن، فرصت دارند درخواست ارسال فاکتور را ثبت کنند.
  • سفارش هایی که دارای حداقل یک  کالا از فروشندگان باشند و تا ساعت 16 هر روز کاری نهایی شوند، حداقل 1 روز کاری بعد (طبق زمان تحویل اعلام شده در سایت) در تهران و شهرستان‌ها، ارسال خواهند شد.
  • 1 روز کاری فاصله زمانی تحویل برای کالاهای فروشندگان، به معنای این است که در صورت خرید کالای فروشندگان ، شروع پردازش سفارش حداکثر 1 روز پس از زمان سفارش‌گذاری در رژیمی کالا است.
  • منظور از 1 روز کاری، زمان آماده‌سازی و ارسال کالا به انبار رژیمی کالا توسط فروشنده است، که امکان دارد این زمان بسته به نوع کالا تغییر یابد.
  • در صورتی که رژیمی کالا تخفیف به شرط خرید تا سقف خاصی را اعلام کرد (Discount Voucher)، میزان خرید از کالاهای فروشندگان محاسبه نمی شود و این کالاها مشمول استفاده از این تخفیف ها نمی شوند.
  • نحوه برگشت از فروش کالاهای فروشندگان طبق رویه رژیمی کالا است، با این تفاوت که فروشنده مسئولیت هرگونه عدم مطابقت را به عهده می گیرد.
  • به کالاهای فروشندگان تخفیف سازمانی تعلق نمی گیرد.

ارتباطات الکترونیکی

هنگامی که شما از سرویس‌ ها و خدمات رژیمی کالا استفاده می کنید، سفارش اینترنتی خود را ثبت یا خرید می کنید و یا به رژیمی کالا ایمیل می زنید، این ارتباطات به صورت الکترونیکی انجام می شود و در صورتی که درخواست شما با رعایت کلیه اصول و رویه ها باشد، شما موافقت می کنید که رژیمی کالا به صورت الکترونیکی (از طریق پست الکترونیکی، سرویس پیام کوتاه و سایر سرویس‌های الکترونیکی) به درخواست شما پاسخ دهد.

همچنین آدرس ایمیل و تلفن هایی که مشتری در پروفایل خود ثبت می کند، تنها  آدرس ایمیل و تلفن های رسمی و مورد تایید مشتری است و تمام مکاتبات و پاسخ های شرکت از طریق آن ها صورت می گیرد.

جهت اطلاع رسانی رویدادها، خدمات و سرویس های ویژه یا نخفیف ها، امکان دارد رژیمی کالا برای اعضای وب سایت ایمیل یا پیامک ارسال نماید. در صورتی که کاربران تمایل به دریافت اینگونه ایمیل و پیامک ها نداشته باشند، می توانند عضویت دریافت خبرنامه رژیمی کالا را در پروفایل خود لغو کنند.

سیاست های رعایت حریم شخصی

رژیمی کالا به اطلاعات خصوصی اشخاصى که از خدمات سایت استفاده می کنند، احترام گذاشته و از آن محافظت می کند.

رژیمی کالا متعهد می شود در حد توان از حریم شخصی شما دفاع کند و در این راستا، تکنولوژی مورد نیاز برای هرچه مطمئن تر و امن تر شدن استفاده شما از سایت را، توسعه دهد. در واقع با استفاده از سایت رژیمی کالا، شما رضایت خود را از این سیاست نشان می دهید.

همه مطالب در دسترس از طریق هر یک از خدمات رژیمی کالا، مانند متن، گرافیک، آرم، آیکون دکمه، تصاویر، ویدئو های تصویری، موارد قابل دانلود و کپی، داده‌ها و کلیه محتوای تولید شده توسط رژیمی کالا جزئی از اموال رژیمی کالا محسوب می شود و حق استفاده و نشر تمامی مطالب موجود و در دسترس در انحصار رژیمی کالا است و هرگونه استفاده بدون کسب مجوز کتبی، حق پیگرد قانونی را برای رژیمی کالا محفوظ می دارد. علاوه بر این، اسکریپت ها، و اسامی خدمات قابل ارائه از طریق هر یک از خدمات ایجاد شده توسط رژیمی کالا و علائم تجاری ثبت شده نیز در انحصار رژیمی کالا است و هر گونه استفاده با مقاصد تجاری پیگرد قانونی دارد. کاربران مجاز به بهره‌‏برداری و استفاده از لیست محصولات، مشخصات فنی، قیمت و هر گونه استفاده از مشتقات وب سایت رژیمی کالا و یا هر یک از خدمات و یا مطالب، دانلود یا کپی کردن اطلاعات با مقاصد تجاری، هر گونه استفاده از داده کاوی، روبات، یا روش‌ های مشابه مانند جمع آوری داده‌ ها و ابزارهای استخراج نیستند و کلیه این حقوق به صراحت برای رژیمی کالا محفوظ است. در صورت استفاده از هر یک از خدمات رژیمی کالا ، کاربران مسئول حفظ محرمانه بودن حساب و رمز عبور خود هستند و تمامی مسئولیت فعالیت‌ هایی که تحت حساب کاربری و یا رمز ورود انجام می پذیرد به عهده کاربران است.

تنها مرجع رسمی مورد تایید ما برای ارتباط با شما، پایگاه رسمی این سایت یعنی www.rejimikala.com است. ما با هیچ روش دیگری جز ارسال نامه از طرف آدرس های رسمی و تایید شده در سایت، با شما تماس نمی گیریم. وب سایت رژیمی کالا هیچگونه سایت اینترنتی با آدرسی غیر از www.rejimikala.com و همچنین، هیچ گونه وبلاگ و شناسه در برنامه های گفتگوی اینترنتی همچون Yahoo Messenger یا MSN Messenger و غیره  ندارد و هیچ ‏گاه با این روش ها با شما تماس نمی گیرد. کاربران جهت برقراری ارتباط، تنها می توانند از آدرس‌‏های ذکر شده در بخش ارتباط با ما استفاده کنند.

ثبت، پردازش و ارسال سفارش

  • روز کاری به معنی روز شنبه تا پنج شنبه هر هفته، به استثنای تعطیلات عمومی در ایران است و کلیه سفارش های ثبت شده در طول روزهای کاری و اولین روز پس از تعطیلات پردازش می شوند. رژیمی کالا به مشتریان خود در 7 روز هفته و 24 ساعت در روز امکان سفارش‌‏گذاری می دهد.
  • کلیه سفارش‌ های ثبت شده در سایت رژیمی کالا به وسیله ارسال کد سفارش از طریق پیام کوتاه و پیش فاکتور از طریق ایمیل، در صف پردازش قرار می گیرند. رژیمی کالا همواره در ارسال و تحویل کلیه سفارش‌ های ثبت شده، نهایت دقت و تلاش خود را انجام می دهد. با وجود این، در صورتی که موجودی محصولی در رژیمی کالا به پایان برسد، حتی پس از اقدام مشتری به سفارش‌‏گذاری، حق کنسل کردن آن سفارش و یا استرداد وجه سفارش برای رژیمی کالا محفوظ است و یا مشتری می تواند به جای کالای به اتمام رسیده، محصول دیگری را جایگزین کند.
  • در صورت بروز مشکل در پردازش نهایی سبد خرید مانند اتمام موجودی کالا یا انصراف مشتری، مبلغ پرداخت شده طی 24 الی 48 ساعت کاری به حساب مشتری واریز خواهد شد.
  • رژیمی کالا مجاز است بدون اطلاع قبلی نسبت به توقف سفارش گیری جدید، اقدام و فروش خود را متوقف کند و کلیه سفارش‌‏های ثبت شده قبل از توقف سفارش گیری، پردازش و ارسال می شود. حق قطع فروش کلیه و یا بخشی از محصولات به هر دلیلی مانند اتمام موجودی کالا بدون اطلاع قبلی، برای رژیمی کالا محفوظ است.
  • در صورت بروز هرگونه خطا نسبت به درج قیمت و ارزش ریالی کالاهای موجود در سایت رژیمی کالا، حق بلا اثر نمودن سفارش و خرید انجام شده توسط مشتری، برای رژیمی کالا محفوظ است. رژیمی کالا در اسرع وقت وجوه دریافتی را به حساب اعلام شده توسط مشتری واریز و عودت می نماید و مشتری با ورود به سایت رژیمی کالا می پذیرد از این امر آگاهی داشته و در این خصوص ادعایی نخواهد داشت.
  • کاربران باید هنگام سفارش کالای مورد نظر خود، فرم سفارش را با اطلاعات صحیح و به طور کامل تکمیل کنند. بدیهی است در صورت ورود اطلاعات ناقص یا نادرست، سفارش کاربر قابل پیگیری و تحویل نخواهد بود. بنابراین درج آدرس، ایمیل و شماره تماس های همراه و ثابت توسط مشتری، به منزله مورد تایید بودن صحت آن ها است و در صورتی که این موارد به صورت صحیح یا کامل درج نشده باشد، رژیمی کالا جهت اطمینان از صحت و قطعیت ثبت سفارش می تواند از مشتری، اطلاعات تکمیلی و بیشتری درخواست کند.  همچنین، مشتریان می توانند نام، آدرس و تلفن شخص دیگری را برای تحویل گرفتن سفارش وارد کنند و اگر مبلغ سفارش از پیش پرداخت شده باشد، تحویل گیرنده سفارش هنگام دریافت کالا باید کارت شناسایی همراه داشته باشد.
  • امکان پرداخت در محل برای سفارش هایی که از طریق باربری ارسال می شوند یا مبلغ آن ها بیشتر از یک میلیون ریال است، وجود ندارد و لازم است پیش از ارسال، مبلغ اینگونه سفارش‌ها از طریق پرداخت کارت به کارت یا پرداخت اینترنتی تسویه شود.
  • از آنجا که رژیمی کالا یک وب سایت خرده فروشی آنلاین است، سفارش یک کالا به تعداد بالا، مغایر با هدف مصرف خریدار است و در صورت ثبت چنین سفارشی، لازم است پیش از ارسال، مبلغ آن تسویه شود.
  • تحویل سفارش در اماکن عمومی همچون کافه، کافی نت، رستوران، هتل و مانند آن امکان پذیر نیست و لازم است آدرس تحویل، دقیق و قابل استناد باشد.
  • در صورت خرید اعتباری (استفاده از کد تخفیف یا ووچر) پس از نهایی شدن سبد، از نظر قانونی امکان اعمال تغییر در سبد خرید، و تغییر مبلغ فاکتور به دلایل انصراف از خرید، حذف یا تغییر کالا یا تعداد کالا وجود ندارد و اگر مشتری درخواست هرگونه تغییری را داشته باشد، ووچر یا کد تخفیف باطل خواهد شد و امکان برگرداندن مبلغ آن وجود ندارد.
  • در رابطه با سرویس تحویل اکسپرس فروشگاه اینترنتی رژیمی کالا ، سفارش درب اصلی ساختمان (منتهی به خیابان) تحویل داده می شود.
  • لازم به ذکر است افزودن کالا به سبد خرید به معنی رزرو کالا نیست و هیچ گونه حقی را برای مشتریان ایجاد نمی کند. همچنین تا پیش از ثبت نهایی، هرگونه تغییر از جمله تغییر در موجودی کالا یا قیمت، روی کالای افزوده شده به سبد خرید اعمال خواهد شد. بنابراین به مشتریانی که تمایل و تصمیم به خرید قطعی دارند، به ویژه درباره کالاهای ارائه شده تحت دارای تخفیف که دارای محدودیت تعداد هستند، توصیه می شود در اسرع وقت سفارش خود را نهایی کنند تا با اتمام موجودی یا تغییر قیمتی کالاها روبرو نشوند. شایان ذکر است سفارش تنها زمانی نهایی می شود که کاربران کد سبد خرید (ssc) سفارش خود را دریافت کنند و بدیهی است که رژیمی کالا هیچ گونه مسوولیتی نسبت به کالاهایی که در سبد خرید رها شده است، ندارد.

خسارت در هنگام حمل و نقل

رژیمی کالا همواره نهایت تلاش خود را می کند تا کلیه سفارش ها در نهایت صحت و بدون آسیب به دست مشتریان خود در سراسر کشور برسد. با توجه به بسته بندی ایمن و استاندارد همه مرسولات، تحویل به هر یک از شرکت‌‏های حمل و نقل معتبر به انتخاب کاربر و اعلام بارنامه مرسوله (درج در سبد خرید و اطلاع رسانی از طریق سرویس پیام کوتاه) به این معنی است که بروز هر گونه حادثه در هنگام حمل و تحویل به عهده شرکت حمل و نقل است و رژیمی کالا تنها در صورت تایید شرکت حمل کننده سفارش و در راستای تسهیل امور پیگیری، خسارت را جبران می‏ کند.

آسیب های ناشی از حمل و نقل باید در عرض 24 ساعت کاری پس از تحویل سفارش به خدمات پس از فروش رژیمی کالا اطلاع داده شود و کالای آسیب دیده به همراه صورت جلسه رسمی شرکت حمل کننده و کلیه متعلقات و فاکتور به خدمات پس از فروش رژیمی کالا ارسال شود.

ضوابط و مسئولیت های مربوط به فروش محصولات آرایشی و بهداشتی

  • اطلاعات هر محصول آرایشی بهداشتی در وب‌سایت رژیمی کالا ، صرفاً برای اطلاع رسانی است و جنبه مشاوره ندارد. خریدار باید قبل از استفاده از مواد آرایشی بهداشتی نسبت به کسب اطلاعات حرفه ای و اخذ مشاوره از متخصص مربوط اقدام کند. همچنین، نظراتی که کاربران در خصوص کالا در وب سایت درج کرده اند، تجربه یا اطلاعات شخصی افراد است و برای آن ها و رژیمی کالا مسئولیتی ایجاد نمی کند. همچنین رژیمی کالا مسئولیتی در قبال درستی اطلاعات فراهم شده روی بسته بندی کالا ندارد و مسئولیت آن با شرکت تولیدکننده کالاست.
  • در صورت عدم آگاهی، اطلاع و ناتوانی مشتری در استفاده از محصولات آرایشی و بهداشتی و یا ایجاد خسارت نسبت به خود یا محصول، تمامی مسئولیت­ های آن بر عهده مشتری است و فروشگاه رژیمی کالا در این خصوص هیچگونه تعهدی نخواهد داشت.
  • در صورت تایید معیوب بودن کالای مرجوعی توسط شرکت تامین یا تولیدکننده، رژیمی کالا صرفا هزینه کالا یا سرویس را مطابق فاکتور (حداکثر تا یک ماه از تاریخ فاکتور) به مشتری برمی گرداند.
  • رژیمی کالا نسبت به عوارض جسمی و بیماری های ناشی از استفاده محصولات آرایشی و بهداشتی (از قبیل حساسیت های پوستی، جراحات و ...) مسئولیت و پاسخگویی ندارد. انجام پیگیری های لازم باید توسط مشتری و از طریق شرکت های مربوط ( نمایندگی ها و تامین‌کنندگان رسمی کالا) انجام شود.

نظرات کاربران

هدف از ایجاد بخش نظرات در رژیمی کالا ، اشتراک‌گذاری تجربه‌ی خرید و کاربری محصولاتی است که به فروش می رسد. بدیهی است بخش نظرات رژیمی کالا با دیگر سایت ها و شبکه های اجتماعی متفاوت است. در این بخش، هر کاربر مجاز است در چهارچوب شرایط و قوانین سایت، نظرات خود را به اشتراک بگذارد و پس از بررسی کارشناسان تایید، نظرش را روی سایت مشاهده کند. بدیهی است که اگر قوانین سایت در نظرات کاربری رعایت نشود، تایید نمی شوند و در نتیجه در سایت به نمایش درنمی آیند. رژیمی کالا در قبال درستی یا نادرستی نظرات منتشرشده در این قسمت، هیچ‌گونه مسئولیتی ندارد. نمایش نظرات کاربران در سایت به هیچ وجه به معنی تایید فنی رژیمی کالا درباره ی محتویات نظر نیست؛ لذا از کاربران محترم تقاضا می شود، نظرات را اصل و پایه‌ی انتخاب و تصمیم‌گیری خود قرار ندهند.

شرایط ارسال پرسش یا پاسخ:

  • بهتر است پرسش و پاسخ کوتاه و مختصر باشد؛ زبان و رسم‌الخط فارسی و اسلوب نگارش هم در آن رعایت شده باشد.
  • از پرسش و پاسخ درباره‌ی آدرس سایر فروشگاه‌های فیزیکی یا اینترنتی و استفاده از لینک خودداری کنید.
  • پرسش خودتان را فقط یک بار و زیر محصول موردنظرتان بنویسید.
  • از ثبت اطلاعات شخصی از قبیل ایمیل، شماره تماس و نام کاربری شبکه های اجتماعی در بخش پرسش و پاسخ پرهیز کنید.

توجه داشته باشید که نظر یا پرسش و پاسخ فقط باید در رابطه با کالا باشد، بنابراین برای پیگیری یا سوال درباره سفارش یا استفاده از خدمات پس از فروش با امور مشتریان رژیمی کالا (شماره 09128533200) تماس بگیرید.

برای ارسال سایر درخواست ها یا پیشنهادهای خود نیز به این آدرس ایمیل توسط spambots حفاظت می شود. برای دیدن شما نیاز به جاوا اسکریپت دارید ایمیل ارسال کنید.

محتوا

رژیمی کالا نهایت تلاش و دقت را در راستای ارائه تمامی سرویس های خود می کند و به منظور تولید محتوا از منابع و مراجع اصیل و نیز شرکت های سازنده محصولات استفاده می کند. لازم به ذکر است رژیمی کالا تضمین نمی کند که توصیفات محصول و یا دیگر مطالب مندرج در سایت عاری از خطا باشد. اگر محصول ارائه شده توسط رژیمی کالا دارای هر گونه مغایرت با اطلاعات درج شده در سایت است تنها راه حل، استرداد کالا قبل از استفاده و در شرایط اولیه است.

وب سایت رژیمی کالا هیچ گونه مسوولیتی را در رابطه با حذف شدن صفحه های سایت خود و یا لینک های مرده نمی پذیرد. سروﻳس های سایت آن‏گونه که هست ارائه می شود و سایت رژیمی کالا تحت هیچ شرایطی مسوولیت تاخیر یا عدم کارکرد سایت را که می تواند ناشى از عوامل طبیعى، نیروى انسانی، مشکلات اینترنتى، خرابی تجهیزات کامپیوترى، مخابراتى و غیره باشد بر عهده ندارد.

سایت رژیمی کالا ممکن است دارای سرویس‌‏هایی با قابلیت مشارکت عمومی موسوم به سرویس‌‏های جمعی، همچون اتاق گفتگو، تابلوی اعلانات، تالار گفتگو، نقد، گروه‌‏های خبری، شبکه دوستان و سرویس های دیگری باشد که برای تسهیل ارتباط شما با دیگران (چه در مقیاس عمومی مثل تالار گفتگو و چه در مقیاس خصوصی مثل شبکه خصوصی دوستان) ارائه می شوند. شما توافق می کنید که از این سرویس های جمعی، فقط برای ثبت، ارسال و دریافت پیام هایی استفاده کنید که مناسب و مرتبط با آن سرویس خاص باشد.

© کلیه محتویات سایت رژیمی کالا شامل قانون حق تکثیر شده و به سایت رژیمی کالا تعلق دارد.

سیاست قیمت گذاری

سیاست قیمت گذاری در رژیمی کالا مبتنی بر اصول مشتری مداری و احترام به حقوق مصرف کننده است. قیمت های ارائه شده برای کالاها در رژیمی کالا قیمت های خرده فروشی است که غالباً توسط تولید‏کننده و یا تامین کننده آن محصول به صورت مصوب تعیین شده است و سایر کالاها بر اساس مدل و مشخصات و همچنین کالاهای مشابه در بازار تعیین قیمت می ‏شوند.

با نهایت احترام به کاربران و با توجه به طیف گسترده سبد محصولات، رژیمی کالا نمی تواند قیمت و موجودی نهایی کالاها را قبل از سفارش گذاری به صورت قطعی اعلام نماید. در مواردی بسیار نادر و در صورت وجود نوسان‌ هایی در بازار و یا اشتباه در قیمت‌‏گذاری، اگر سفارشی قابل تحویل نباشد، رژیمی کالا موظف است در اسرع وقت این موضوع را به فرد سفارش‌ ‏دهنده اطلاع دهد و سفارش را لغو نماید. لازم به ذکر است در صورتی که کالایی پس از ثبت سفارش شامل کاهش قیمت شود، سفارش به روز رسانی و قیمت جدید اعمال می شود. قیمت کلیه محصولات بدون احتساب مالیات بر ارزش افزوده است و مشتری مبلغ جداگانه‌‏ای بابت مالیات و عوارض ارزش افزوده پرداخت می کند و هزینه های بسته بندی، ارسال و بیمه حمل کالا بسته به شرایط سفارش که در فرم سبد خرید اطلاع‌ ‏رسانی می شود، ممکن است جداگانه محاسبه شود.

نمایندگی

رژیمی کالا در هیچ نقطه ای از کشور نمایندگی فروش و یا خدمات پس از فروش ندارد و کلیه سرویس‌‏ها، تراکنش های مالی و خدمات قابل ارائه از طریق دفتر مرکزی پردازش می شود. لطفاً در صورت مشاهده هر گونه تخلفی از این دست، مراتب را جهت پیگرد قانونی به روابط عمومی رژیمی کالا اطلاع دهید.

در حال حاضر رژیمی کالا در شهرهای تحت پوشش تحویل اکسپرس، تنها خدمات ارسال و تحویل سفارش را از طریق مراکز توزیع و پخش خود انجام می دهد و برای خرید تنها باید به وب سایت رژیمی کالا مراجعه و سفارش خود را ثبت کرد.

قوه قهریه

تمامی شرایط و قوانین مندرج، در شرایط عادی قابل اجرا است و در صورت بروز هرگونه از موارد قوه قهریه، رژیمی کالا هیچ گونه مسئولیتی ندارد.

رژیمی کالا خود را ملزم به رعایت حریم شخصی کاربران می داند، لطفا در صورت مشاهده هرگونه تخلف، مراتب را از طریق کانال های ارتباطی ذکر شده با ما در میان بگذارید.

پشتیبانی شبانه روزی

همچنان پاسخگوی شما هستیم
سریعترین دسترسی | واتس اپ : 09196636030
اینستاگرام : دایرکت
فروش و پشتیبانی | ساعات اداری : 02166287312

رژیمی کالا،

منحصرترین آنلاین شاپ سلامتی ایران با پشتوانه متخصصین تغذیه

رژیمی کالا نزدیک ترین راه دسترسی به یک زندگی طبیعی و سالم در این جهان پرهیاهوست، پیشنهاد میکنیم آیکون سلامتی را لمس کنید و درب منزل تحویل بگیرید درباره رژیمی کالا

رژیمی‌کالابیسکوفیتلیمومیسیب دایتطعام اسرارزرین پال

تمامی حقوق این وبسایت محفوظ و متعلق به رژیمی کالا میباشد.


No Internet Connection